在电商平台上，了解商品发货时间的方法如下：
查看商品详情页
打开商品详情页，通常在主图下方会有“发货承诺时间”或“预计发货时间”等信息。这些信息会明确告知消费者商品的发货时间范围。
咨询店铺客服
如果详情页中没有明确提供发货时间，可以直接咨询店铺客服，他们会根据具体情况给出准确的发货时间。
平台规则
不同的电商平台有不同的发货时效要求。例如：
淘宝：一般情况下，卖家会在买家付款后的1-3个工作日内完成发货。对于现货且库存充足的商品，部分卖家甚至可以在24小时内发货。预售商品或定制商品的发货时间会相应延长。
天猫：普通商品的发货时间一般在1到3天之间，大多数商家会在24小时内处理订单并发货。预售商品的发货时间通常较长，消费者在购买时可以查看预计发货时间。定制商品的发货时间因制作工艺和材料采购而异，通常需要5到15天不等。
京东：大部分商品会在下单后的24小时内发货。对于京东自营商品，在库存充足的情况下，甚至可以实现当日达或次日达的快速配送服务。
拼多多：发货时间一般为24小时到48小时内。部分商家可能会根据商品的库存情况和订单数量，在这个时间范围内尽快安排发货。
注意特殊因素
发货时间可能会受到不可抗力因素的影响，如地震、台风、火灾、水灾等自然灾害，以及由于自然或人为灾害所导致的其他不可预知的意外事故。
通过以上方法，消费者可以较为准确地了解电商平台的商品发货时间，从而合理安排购物和收货时间。
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