京东
优点：
以商品品质和物流速度快而闻名，提供广泛的商品种类和品牌选择，以及优质的售后服务和消费者权益保护。
京东自营商品的品质保证，京东物流的超级速度已经深入人心。
京东交易提供正规机打发票，给人正品的感觉，售后也还好。
京东送货快，当日达或者隔日达。
京东的评价相对比较真实，有较大的参考意义，虚假交易不多。
京东支持货到付款，收到后直接刷卡，没有任何其他费用。
京东购物要是产品有质量问题，可以上门免费退换货。
缺点：
入驻门槛过高，很多中小商家无法入驻，高昂的注册资本和保证金，导致了很多商家不愿意进驻。
京东的自营风格过于强势，无法形成良性的平台生态，商品价格也较高。
天猫
优点：
作为阿里巴巴集团旗下，原名淘宝商城，国内B2C购物行业领导型品牌。
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