电商平台投诉哪个部门

电商平台投诉可以找 中国电子商务投诉与维权公共服务平台当地的工商部门

中国电子商务投诉与维权公共服务平台:

这是一个国家级的公共服务平台,专门用于处理电子商务领域的消费投诉和维权事务。您可以通过拨打12315电话或访问其官方网站来进行投诉。平台会评估投诉并在7个工作日内决定是否受理,若受理,将在45个工作日内协助调解。

当地工商部门:

您也可以向当地的工商部门提出投诉。各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门会根据法律、法规的规定,在各自的职责范围内采取措施,以保护消费者的合法权益。

在进行投诉时,请确保提供的信息真实有效,以便相关部门能够更好地处理您的投诉。

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