电商评价的显示时间主要受到以下因素的影响:
系统自动好评
淘宝会在买家交易完成后的15天内,如果买家没有主动进行评价,系统会自动发送一条好评询问。
买家收到商品后,有30天的自然评价期。如果在这个时间内买家没有主动进行评价,系统可能会在15天后自动发送一条评价提示,但并不代表15天后就不能再评价。如果买家超过30天没有评价,他们仍然可以在任何时间登录淘宝账户,进入\”我的淘宝\”,找到相应的订单进行评价。
双方评价
如果交易双方都已评价,那么评价会在30分钟后全网显示。
如果一方给出中评或差评,会有48小时的协商期,只有交易双方看到,48小时后全网显示。
单方评价
如果一方评价且已过评价期(另一方未评),那么:
一方评价为好评,交易成功后的15天评价期过后即会全网显示。
一方评价为中评或差评,交易成功后的15天评价期过后的48小时为协商期,此时只有交易双方看到此评价,48小时后评价才会在全网显示。
审核时间
用户提交评价后,系统会立即将评价记录到数据库中,并在后台进行审核。审核过程需要时间,因此评价不会立即显示在商品页面上。
淘宝评价通常在24小时内完成显示,但可能会因特殊情况如节假日或促销活动期间订单激增而稍有延迟。
商品状态和用户级别
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