跨境电商退货的流程和退货地点取决于商品的种类、购买时的海关监管要求以及退货的具体情况。以下是一些常见的退货流程和退货地点：
退货地点
对于 跨境电商零售进口商品，退货商品通常需要退回到原海关监管场所、海关特殊监管区域或保税物流中心（B型）。
对于 跨境电商零售出口商品，退货商品应当退回到开展跨境电商零售出口业务的海关监管作业场所（场地）。
退货流程
消费者需要联系商家确认退货条件，并按照商家指引将商品寄回。
退货商品必须在海关放行之日起30天内提出申请，并在45天内以原状运抵原海关监管场所。
部分退货是可行的，消费者可以选择全部退货或部分退货。
退货后，退款通常会退回到原支付方式。
特殊退货情况
在某些情况下，如杭州跨境电商综试区，退货商品可以跨关区退货，统一退入退货仓，为消费者提供更便捷的退货服务。
对于FBA（Fulfillment by Amazon）订单，退货由亚马逊处理，买家提起退货后，亚马逊工作人员会上门取退件并退回FBA仓库。
退货注意事项
退回来的货物如果没有破损，可以联系亚马逊重新贴标签再次销售。
如果货物已经损坏，亚马逊会提示产品不可再销售，买家可以选择让亚马逊销毁、第三方海外仓公司运回国内或第三方提供维修退货服务。
请根据您的具体情况选择合适的退货方式和地点。
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