抖音小店商品体验分如何计算 组成方式是什么

抖音是现在大家比较喜欢的一个软件,也是现在大家比较喜欢的一个软件,在目前来看还是比较受欢迎的,当然因为短视频的热门,抖音也成为大家最关注的软件之一,在这里看也有很多的用户是比较喜欢抖音的,现在也因为抖音的热度,随着科技的经济的发展抖音也正是推出抖音小店,对于抖音小店前期是比较不成熟的电商平台,大家也是比较在意的,那么现在看来在抖音小店开通店铺也是一个比较明智的选择。毕竟现在抖音的爆火,用户量也是逐渐增加,那么对于这个抖音小店的商品体验分该怎么计算呢,那么接下啦就由小编我来为大家解答一下关于这个问题吧。抖音小店商品体验分如何计算 组成方式是什么

抖音小店体验分怎么算?

抖音小店有五分的体验之制,三分为最低标准,由商家最近90天内的服务体验、商品体验、物流体验三个评分维度加权计算得出,其中服务体验占35%,商品体验占50%,物流体验占15%。

抖音小店体验分组成方式是什么?

1、服务体验

服务体验的分值来源于最近90天内的纠纷商责率、IM3分钟平均回复时长、服务好评率、投诉率、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长,并且会根据商家的某基础单项指标,在所处行业的综合排名计算得出,日期越近的数据对分数的影响越大,这个需要我们多加注意。

2、商品体验

商品体验分值来源于最近90天的品质退货率和商品差评率,并且会根据商家某基础单项指标,在所处行业的综合排名计算得出,日期越近的数据对分数的影响越大。

3、物流体验

物流体验分值来源于最近90天的揽收及时率和订单配送时长,并且会根据商家某基础单项指标,在所处行业的综合排名计算得出,日期越近的数据对分数的影响越大。

以上就是本文全部内容,这也是大家比较喜欢的抖音的一个点,对于抖音来说还是不少的用户在使用,当然在抖音小店开店对于店铺的营业额也有了一定的保障。

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