抖音小店是卖家们卖宝贝的地方,在抖音小店中我们可以看到许许多多给力的商品,这里的服务也是比较优质的,并且价格也是极具性价比的,不过有些小伙伴并不经常在这里买东西,就不知道抖音小店买东西的话怎么联系卖家,那么下面就给大家介绍一下一些操作教程,一起来看看吧。
抖音小店买家怎么联系卖家
1、抖音买家联系卖家的方法其实是很简单的,我们只需要使用飞鸽软件,飞鸽是平台提供给消费者和商家的即时沟通工具,通过该工具消费者可以和商家进行联系,进行商品的服务咨询。
2、店铺月平均首次响应消费者时间应该在2分钟以内。
3、店铺月答应率必须大于85%,答应率是接待量/咨询量。
4、月评价量>50条,店铺月满意度应该要大于等于80%,满意度是(非常满意量+满意量)/参与满意度调查的总量)。
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