卓尔电商的退款时间主要取决于退款类型和具体情况：
未发货情况
如果消费者在付款后且商家未发货时取消订单申请退款，商家24小时内不进行审核，系统将自动审核通过，之后进入退款流程。退款会在3到5个工作日内到达。
已发货情况
如果消费者已经收到商品并申请退货退款，退款时间会有所不同：
卖家收到退货并确认退款后，系统会在十天内自动退款给消费者。
如果卖家未及时处理退款申请，十天后系统会自动退款。
法律途径
若存在争议或对方拒绝退款，消费者可能需要通过法律途径来申请退款，具体处理时间将取决于法律程序。
综合以上信息，卓尔电商的退款时间一般为 7至15个工作日，具体到账时间可能会因银行处理时间的不同而有所差异。建议消费者在申请退款后留意订单状态和系统通知，以确保及时收到退款。
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