投诉电商可以找以下部门：
当地的市场监督管理部门
对于电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由其住所地县级市场监管部门处理。
对平台内经营者的投诉，由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。
中国电子商务投诉与维权公共服务平台
可以通过该平台积极向相关部门反映问题，同时需要对所提供的信息真实性负责。
当地的工商部门
可以向当地的工商部门提出投诉，各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门会根据法律、法规的规定，在各自的职责范围内采取措施，以保护消费者的合法权益。
12315消费者投诉热线
可以拨打12315电话或访问其官网进行投诉，12315将评估投诉并在7个工作日内决定是否受理，若受理，将在45个工作日内协助调解。
第三方维权机构
可以选择第三方维权机构进行处理，通过全国12315平台将侵权行为举报至侵权方所在地的市场监督管理部门。
公安机关
当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案。
建议优先选择通过中国电子商务投诉与维权公共服务平台或12315消费者投诉热线进行投诉，这些渠道通常处理效率较高，能够快速得到回应。如果问题涉及商标侵权等知识产权问题，还可以联合店铺当地工商局和平台当地工商局进行投诉。
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