在电商外包领域,有几家公司因其出色的业务能力和市场表现而脱颖而出。以下是几家值得关注的电商外包公司:
品融电商
业务板块:
西九里品牌策略&视觉升级、融美精品电商运营孵化、融趣抖音运营
服务内容:品牌电商全案、视觉升级、线上全域品牌化运营、抖音代播等
合作品牌:博世、良品铺子、苏泊尔、a1、轩妈、官栈、东芝、罗曼等
宝尊电商
成立时间:
2006年
服务内容:店铺运营、数字营销、IT解决方案、仓储配送、客户服务
合作品牌:华为、中国平安、BURBERRY等
壹网壹创
起家业务:
为百雀羚提供线上营销服务
成绩:助力百雀羚创造2015-2017年双十一天猫美妆类目三连冠
服务内容:线上营销服务
北京萌萌客网络科技有限公司
成立时间:
2016年
服务内容:在线客服外包、英文客服外包、邮件客服外包、数据标注外包、内容审核外包、电话客服外包等
合作品牌:百丽、云南白药、美的、汇源、子初、boon、极客修、趁早等
鸿联九五
成立时间:
1995年
服务内容:客户联络中心外包、企信通、云通信和权益平台
服务网络:遍布全国
深圳天云翔网络科技有限公司
服务内容:
会议邀约、呼叫中心外包、售后客服外包、电话营销外包、客服外包等
服务网络:全国范围
鱼爪网
员工人数:
近2000人
办公场地:超万平的甲级写字楼
服务内容:淘宝客服外包、淘宝在线客服外包、网店客服托管、电商客服外包托管等
服务时间:8:00 – 24:00
瑞蚁电商
服务内容:
售前咨询和售后服务
合作平台:多家知名电商平台
服务特点:专业、高效、优质
风行在线
服务内容:
客服培训制度和高效的质量管理流程
合作品牌:多家企业
iPromise、唯客思、指南针等
服务内容:
电话客服、在线客服咨询、呼叫服务、电子邮件支持等
服务特点:专业、灵活
这些公司在电商外包领域各有其特色和优势,选择合适的外包公司需要根据自身业务需求和预算进行综合评估。建议在选择时,重点考虑公司的专业能力、服务案例、客户反馈和管理制度等方面。
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